Política de Privacidade e Cookies

O que é o RGPD?

O Regulamento Geral da Proteção de Dados regula a proteção e tratamento de dados singulares e a livre circulação dos mesmos. Este regulamento é aplicável a todas as empresas e organizações que tratem dados pessoais de cidadãos da União Europeia.

O site vandacruz.com está empenhado em assegurar a proteção dos seus dados pessoais e evitar o seu uso indevido.

Esta Política de Privacidade explica que tipo de dados o site recolhe, para que efeito, e de que forma são utilizados.

No site vandacruz.com só são solicitados os dados pessoais necessários para prestar ou melhorar os serviços.

A total proteção e segurança dos seus dados pessoais é assegurada em todas as circunstâncias. Os seus dados apenas são utilizados para os fins para os quais foram recolhidos. Os seus dados não serão vendidos em nenhuma circunstância e apenas serão partilhados quando em situações obrigatórias por lei e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. Que tipo de informação é recolhida?

A utilização do site de Vanda Cruz é possível sem a indicação de qualquer dado pessoal. No entanto, se uma pessoa ou uma empresa desejar usar algum serviço ou produto disponível no site, será necessário recolher e tratar alguns dados pessoais.

Para poder fornecer os meus produtos ou serviços precisa de me facultar alguns dados tais como o seu nome, o seu e-mail, morada, informação de pagamento e caso pretenda a fatura com número de contribuinte terá que me facultar o mesmo. 

2. Porque preciso dos seus dados e como são utilizados?

Confio em várias bases legais para recolher, usar e partilhar as suas informações, sendo essas bases as seguintes:

  • Conforme necessário para fornecer os meus serviços ou produtos, por exemplo quando uso as suas informações para atender ao seu pedido, para resolver disputas ou para lhe fornecer um serviço de apoio ao cliente;
  • Marketing por e-mail se em algum momento deu a sua autorização ao inscrever-se na minha lista de e-mails ou newsletter, podendo a qualquer momento revogar essa autorização;
  • Se necessário, cumprir uma ordem judicial ou obrigação legal, como reter informações sobre as suas compras, se exigido pela legislação tributária.
  • Fornecer e melhorar os meus serviços ou produtos. Utilizo as suas informações para fornecer os serviços que solicitou e no meu interesse legítimo de melhorar os meus serviços ou produtos.

3. Partilha e divulgação de informações

As informações sobre os clientes são importantes para o meu negócio. Partilho as suas informações pessoais por razões muito restritas e limitadas, e em circunstâncias também muito limitadas, tais como:

  • Transferência de negócios – se vender ou fundir a minha empresa, posso divulgar as suas informações como parte dessa transação, somente até ao limite permitido por lei.

Em conformidade com as leis, posso recolher, usar, reter e partilhar as suas informações se acreditar de boa fé que é razoavelmente necessário para:

  1. Responder a processos legais ou solicitações do governo;
  2. Fazer cumprir acordos, termos e políticas;
  3. Prevenir, investigar e tratar de fraude e outras actividades ilegais, segurança ou problemas técnicos.
  4. Proteger os direitos, propriedade e segurança dos meus clientes e outros.

4. Retenção de Dados

Os seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para que lhe sejam fornecidos os serviços solicitados conforme descrito nos pontos 1 e 2 desta Política de Privacidade.

No entanto, posso ser obrigada a reter essas informações para cumprimento de obrigações legais e tributárias ou para resolução de disputas. Os dados são mantidos pelo período obrigatório por lei.

5. Os seus Direitos

Se reside em certos territórios, incluindo a União Europeia, tem vários direitos relacionados com as suas informações pessoais:

  • Acesso aos dados – tem o direito de aceder aos seus dados, como também tem direito a alterar e eliminar os mesmos.
  • Direito ao Esquecimento – O RGPD dá ao titular direito de pedir a eliminação de dados. Todas as empresas e organizações são obrigadas a fazê-lo, excepto em casos de obrigação ou limitação jurídica (por exemplo, faturação), interesse público (por exemplo, saúde pública) ou outras situações previstas no regulamento.
  • Consentimento – para que possa processar os seus dados pessoais, terá que, de forma voluntária, concordar com a cedência dos mesmos, pelo que não será possível haver sistemas de consentimento pré-preenchidos.
  • Reclamação – Se é residente na União Europeia e deseja levantar uma questão ou preocupação sobre o uso das suas informações, tem o direito de fazê-lo com a sua autoridade local de protecção de dados.

Existem, no entanto, casos em que o tratamento de dados não depende de consentimento, como por exemplo para cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento está sujeito. Saiba mais em http://www.privacy-regulation.eu/pt/6.htm

No nosso site https://vandacruz.com, para fins da lei de protecção de dados na União Europeia, eu, Vanda Cruz sou quem controla os seus dados e informações pessoais. Se tiver dúvidas, preocupações, quiser ter acesso, alterar ou eliminar os seus dados, pode entrar em contacto comigo através do e-mail [email protected] ou pode enviar carta para:

Vanda Cruz
CCI 3911
Pinheirinhos
2970-560 Sesimbra – Portugal

Política de Cookies

O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de internet (browser) armazena no seu computador/dispositivo móvel quando visita um site. Isto ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar permitindo uma navegação mais eficiente, não sendo necessário introduzir repetidamente as mesmas informações.

Uso o termo cookies nesta política, para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informações pessoais que identificam o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas e relacionadas com as suas preferências, tais como: a forma como chega e utiliza o site, ou a zona do país/países através do qual acede, os tipos de navegadores e versões utilizadas, o sistema operativo utilizado pelo sistema de acesso, data e hora de acesso ao site da Internet, endereço de Internet (endereço IP), etc.

Como usamos cookies

Usamos cookies por vários motivos detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desabilitar os cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este e a outros sites na internet. É recomendável que deixe em todos os cookies se não tiver certeza se precisa deles ou não, caso eles sejam usados para fornecer um serviço que usa.

Desativar Cookies

Pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações no seu navegador (consulte a Ajuda do seu navegador para saber como fazer isso), isto é possível em todos os navegadores da Internet, por exemplo o google Chrome, o Firefox Mozilla, o Safari, entre outros. Esteja ciente de que a desativação de cookies poderá afectar a funcionalidade deste e de muitos outros sites que  visita. Desativar os cookies normalmente resultará na desativação de certas funcionalidades e recursos dos sites.

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  • Recolher informações confidenciais;
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Cookies de terceiros

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  • Cookies relacionados a formulários. Quando você envia dados através de um formulário como os encontrados em páginas de contacto ou em formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os seus detalhes de utilizador para futuras correspondências.
  • Google Analytics – Este site não usa o Google Analytics.
  • Nós não usamos links de afiliados nem temos afiliados ligados ao nosso site.
  • Facebook – o site vandacruz.com integra apenas o botão de partilha no facebook. Não está conectado ao facebook nem integra nenhum componente do facebook.

Segurança

O nosso site usa um plugin (software de segurança) especializado. Isso ajuda a garantir que não ocorram violações de dados e que o nosso site e respectivos dados estejam protegidos contra tentativas de intrusão e invasão.

O plugin (software de segurança) protege os visitantes do site e trabalha para bloquear possíveis hacks enquanto monitoriza o tráfego da Web e as alterações no sistema de arquivos.

O plugin (software de segurança) nunca armazena nenhuma informação sensível e identificável pessoalmente em nenhum cookie a qualquer momento.

Caso o plugin de segurança precise redirecionar um visitante ou qualquer solicitação, ele pode usar um cookie para evitar loops de redirecionamento repetido / infinito.

Armazenamento de dados: trilha de auditoria

O plugin possui um recurso de trilha de auditoria que registará as seguintes informações:

Mensagem de trilha de auditoria que pode incluir endereços de email;

Nome de utilizador conectado (quando aplicável);

Endereço IP de origem da solicitação.

Essas informações são armazenadas para fins de segurança pelo administrador do site.

Esses dados serão retidos e limpos automaticamente do banco de dados após um período de tempo fixo, conforme determinado pelo administrador do site (No momento, isso está definido como 7 dias.)

Mais Informações

Espero ter esclarecido as coisas e como já foi mencionado anteriormente, se há algo que você não tem a certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados caso interajam com um dos recursos que usa no nosso site. No entanto, se você ainda estiver à procura de informações mais detalhadas sobre cookies visite http://www.allaboutcookies.org/

Lista de Cookies do site

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